Общество с ограниченной ответственностью «Международный Спортивный Центр» (ООО «МСЦ») подтверждает возможность использования онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна на сеанс свободного плавания, а также бронирования индивидуального занятия с тренером, только на условиях оферты и исключительно в личных целях, при условии соблюдения всех авторских и иных прав.

Изложенный ниже текст Оферты адресован любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», и является официальным публичным предложением ООО «МСЦ»., именуемого в дальнейшем «Организатор», заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ, регламентирующий порядок оказания услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Организатором и Покупателем.

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Покупателем действий, предусмотренных в оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям оферты без каких-либо изъятий или ограничений. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия оферты, использование онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна и бронирования индивидуального занятия с тренером Покупателем не допускается.

Онлайн-сервис продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна на сеанс свободного плавания динамично развивается.

Это означает, что на сайте https://basseiny.online/ и его субдоменах онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна на сеанс свободного плавания будут происходить изменения, и Организатор может время от времени менять условия Оферты. Любые изменения к настоящим условиям оферты будут опубликованы на вышеуказанной странице в сети Интернет, а использование Покупателем онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна на сеанс свободного плавания после внесения изменений означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

1. Термины

В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1. Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Международный Спортивный Центр», являющееся организатором и разработчиком онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания, проводимые в бассейнах представленных на сайте https://basseiny.online/ и его субдоменах и предлагающее к реализации, в том числе посредством сети Интернет, услугу посещения посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания и в соответствии с регламентами и правилами спортивного сооружения, бассейна.
2. Оферта – настоящий документ «Публичный договор-оферта на использование онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания», опубликованный по адресу в сети Интернет: https://basseiny.online/
3. Покупатель – пользователь онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания, любое дееспособное физическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Организатором, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом, заказчиком услуг Организатора в соответствии с Офертой.
4. Стороны – Организатор и Покупатель, именуемые совместно.
5. Обладатель электронного билета/абонемента – Покупатель или иное лицо, предъявляющее информацию из электронного билета/абонемента при входном контроле в бассейне согласно полученной инструкции при покупке билета/абонемента.
6. Оферта №2 – публичный договор-оферта на использование онлайн-сервиса организации записи в медицинские центры для оформления медицинской справки для посещения бассейна, размещённый по адресу: https://basseiny.online/dogovor-oferta/?oferta=med. Настоящая Оферта №1 не регулирует оказание услуг по записи на оформление медицинской справки; такие отношения возникают между Покупателем и Организатором (а также медицинским центром) на условиях Оферты №2.
7. Сервис эквайринга АО «Банк Русский Стандарт», предоставляющего услуги интернет-эквайринга, необходимого для проведения операций с использованием банковских карт и обеспечения информационного и технологического взаимодействия между участниками расчетов.
8. Заказ – должным образом, оформленный с использованием онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания, запрос Покупателя на получение услуг Организатора, свидетельствующий о намерении Покупателя заключить сделку о приобретении указанных услуг. Заказ на покупку электронного билета может быть оформлен не позднее, чем за 3 (Три) часа до официального времени начала сеанса свободного плавания плавательного бассейна. Заказ на покупку абонемента может быть оформлен в период продаж абонементов. Период продаж абонементов открыт для свободного визуального ознакомления, публично доступный, размещенный в сети Интернет по адресу https://basseiny.online/ и его субдоменах.
9. Платеж – денежные средства, внесенные Покупателем Организатору за надлежащим образом оформленный Заказ в соответствии с условиями Оферты посредством перевода электронных денежных средств при помощи платежной системы, либо посредством оплаты банковской картой через сервис эквайринга.
10. Электронный билет/абонемент – запись в системе учета Организатора, содержащая идентификационные данные Покупателя, данные заказа (номер заказа, информация о бассейне, расписание, день, время сеанса, цена билета) и статус заказа, подтверждающий право Покупателя воспользоваться услугами Организатора и обязанность Организатора оказать услугу Покупателю. Обязательным условием получения электронного билета является наличие у Покупателя персонального адреса электронной почты.
11. Продажа / покупка заказа – изменение статуса заказа на статус, подтверждающий право Покупателя воспользоваться услугами Организатора и обязанность Организатора оказать услугу Покупателю.
12. Регистрация – введение Покупателем регистрационных данных анкеты в разделе «Оплата» сайта онлайн-сервиса по продаже / покупке билетов / абонементов на посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания.
13. Авторизация - введение на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов на посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания Покупателем своих идентификационных данных (фамилия, имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона) и информации о заказе.
14. Входной контроль – проверка у Обладателя электронного билета / абонемента права воспользоваться услугами с использованием средств автоматизированной системы контроля доступа Организатора и проведение Организатором необходимых процедур для начала оказания услуг Покупателю.
15. Бронирование индивидуального занятия с тренером – оформление Покупателем через онлайн-сервис заказа на индивидуальную тренировку в бассейне с привлечением стороннего тренера, предоставляющего услуги на условиях самостоятельного оказания услуг Покупателю.
16. Тренер – третье лицо, оказывающее услуги индивидуального обучения плаванию, с которым Покупатель вступает в договорные отношения напрямую. Организатор предоставляет лишь платформу для бронирования, но не несет ответственности за качество, безопасность, результаты обучения, а также за любые возможные последствия, возникающие в результате оказания тренером услуг.
17. Онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов (сайт онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов на посещение плавательного бассейна на сеансы свободного плавания) – программно-аппаратный комплекс, принадлежащий Организатору, в том числе открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Организатору информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://basseiny.online/ и его субдоменах, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между Покупателем и Организатором.
18. Служба поддержки – специальное подразделение Организатора, контролирующее поступающие заказы и поддерживающее обратную связь с Покупателями по телефону +7 (499) 99-00-135 ежедневно с 09:00 до 21:00 по Московскому времени, а также круглосуточно по электронной почте info@basseiny.online
19. Срок действия билета/абонемента (далее — Срок действия) — календарный период, в течение которого Обладатель электронного билета/абонемента вправе воспользоваться услугами, указанными в заказе. Конкретный Срок действия указывается в интерфейсе онлайн-сервиса до оплаты, в бланке/письме с электронным билетом/абонементом и/или в личном кабинете (при наличии), и исчисляется по московскому времени, если иное прямо не указано.
20. Продление — предоставляемая по усмотрению Организатора платная опция увеличения Срока действия билета/абонемента на условиях, тарифах и на период, публикуемых Организатором на сайте и/или сообщаемых Службой поддержки. Продление не является обязанностью Организатора и может быть недоступно для отдельных тарифов/площадок/бассейнов/периодов.

2. Предмет оферты

2.1. Предметом Оферты является осуществление Организатором информационного и технологического взаимодействия с Покупателем и предоставление Покупателю возможности с помощью онлайн-сервиса:

• заказывать и оплачивать услуги посещения бассейна;
• бронировать индивидуальные занятия с тренером, при этом само оказание услуг тренером регулируется отдельными соглашениями между Покупателем и тренером.

2.3. Принятие Покупателем настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Покупателем действий (акцепт Оферты), указанных в п. 2.4. Оферты. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению письменного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

2.4. Для акцепта Оферты Покупатель совершает последовательно следующие действия с использованием интерфейса онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов:

1. Вводит свои регистрационные данные в разделе «Оплата».
2. Вводит данные, необходимые для заключения Оферты и предоставления Организатором услуг Покупателю (фамилия, имя, мобильный телефон, адрес электронной почты, число посещений/тип абонемента, комментарий (при необходимости).
3. Осуществляет ознакомление с текстом настоящей Оферты.
4. Нажимает кнопку или оставляет маркировку напротив «Принимаю Договор Оферты и Политику Конфиденциальности».

2.5. Совершение Покупателем действий по оформлению Заказа посредством онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов так же свидетельствует о полном и безоговорочном принятии (акцепте) Покупателем условий Оферты и равносильно заключению письменного договора.

2.6. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Организатором. Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

2.7. Организатор не несет ответственности за действия или бездействие стороннего тренера, за качество оказываемых им услуг, их соответствие ожиданиям Покупателя, за возможные риски, связанные с проведением тренировки, а также за любые убытки, вред здоровью или иные последствия, возникшие в результате взаимодействия Покупателя с тренером. Все претензии по качеству услуг тренера должны предъявляться непосредственно тренеру.

3. Права Покупателя

Покупатель вправе:

3.1. Самостоятельно принимать решение об использовании онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов. При этом Покупатель признает, что в случае использования онлайн-сервиса продажи/ покупки билетов/абонементов он в полной мере и безоговорочно принимает условия Оферты.

3.2. Получать из открытых источников информацию о стоимости билетов/абонементов, а также правилах входного контроля и правилах оказания услуг Организатором. При этом Организатор несет ответственность только за ту информацию, которая опубликована на сайте онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов.

3.3. Выбирать из способов, предложенных онлайн-сервисом продажи/покупки билетов/абонементов, способ оплаты Заказа. При этом Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа, правилами Платежной системы и Сервиса эквайринга, которые опубликованы на их сайтах.

3.4. Для решения сложных ситуаций, не описанных в настоящей Оферте и/или правилах, размещенных на сайте онлайн-сервиса по продаже/покупке билетов/абонементов, обратиться в Службу поддержки, используя контакты, указанные в п.1.18 данного договора.

3.5. Направлять отзывы о работе онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на адрес электронной почты: info@basseiny.online При этом Покупатель не имеет право оскорблять, унижать, нецензурно выражаться в адрес Организатора и сотрудников Организатора.

3.6. Отказаться от услуг Организатора после покупки заказа на условиях Оферты.

4. Обязанности Покупателя

Покупатель обязан:

4.1. Согласиться с условиями Оферты. В случае несогласия, услуги не предоставляются. Если Покупатель ввел свои регистрационные данные на сайте онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов или воспользовался онлайн-сервисом по продаже/покупке билетов/абонементов или подтвердил, или оплатил Заказ, то Покупатель принял все условия Оферты.

4.2. Подробно ознакомиться со всеми правилами использования онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов на сайте онлайн-сервиса продажи/покупки билетов/абонементов https://basseiny.online/ и его субдоменах, соблюдать все положения Оферты, законы и нормативные акты Российской Федерации, а также страны, из которой Покупатель получает доступ к онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов, а также все дополнительные правила, регулирующие предоставление конкретных услуг Организатором (в том числе правила поведения во время оказания услуг).

4.3. В случае не обнаружения, не нахождения при самостоятельном поиске соответствующих правил на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов обратиться в Службу поддержки и лишь после ознакомления с правилами приступать к оформлению заказа. Организатор не несет ответственности за действия Покупателя, произведенные в результате некорректного понимания Покупателем смысла текста, правил и / или настоящей Оферты.

4.4. В процессе оформления/оплаты/получения Заказа действовать строго в соответствии с инструкциями Организатора. Организатор не гарантирует надлежащей работы онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, в случае отклонения Покупателя от указанных инструкций.

4.5. Не использовать онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов в любых целях, нарушающих законодательство Российской Федерации, а также страны, из которой Покупатель получает доступ к онлайн-сервису продажи / покупки билетов, или нарушающих условия Оферты.

4.6. Указать и проверить при оформлении Заказа корректность и достоверность всех необходимых данных для оформления / оплаты / получения Заказа и предоставления услуг бассейном.

4.7. При регистрации на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов предоставить верную, точную и полную информацию о себе, а также поддерживать и регулярно обновлять свои регистрационные данные с целью обеспечения их достоверности, точности, актуальности и полноты. В противном случае Организатор оставляет за собой право приостановить или аннулировать регистрацию Покупателя и запретить Покупателю использовать онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов и услуги (незамедлительно или в будущем).

4.8. Покупатель признает и несет ответственность, что данные, указанные при регистрации, являются достоверными и принадлежащими Покупателю, и добровольно предоставленными.

4.9. Ознакомиться и принять полную стоимость услуг в виде общей суммы Заказа перед подтверждением Заказа. Подтверждение Заказа Покупателем производится при нажатии кнопки «Оплатить» в интерфейсе онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

4.10. Оплатить в полном объеме стоимость услуг Организатора с помощью способов платежа, представленных на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов. После оплаты услуг заказ считается проданным, и у Покупателя возникает право воспользоваться услугой Организатора, предъявив необходимые данные на входном контроле. При неполной или частичной оплате, а также полной неоплате заказ одинаково считается непроданным, и у Покупателя не возникает права воспользоваться услугой Организатора. Датой оплаты является дата поступления денежных средств либо на расчетный счет Организатора, либо получения Организатором подтверждения от Платежной системы. Покупатель обязан удостовериться в том, что заказ успешно оплачен и куплен.

4.11. Для получения услуг Организатора пройти процедуру входного контроля самостоятельно, если заказ приобретался для себя. В случае, если заказ был оформлен и куплен для передачи третьим лицам, то проходить процедуру входного контроля необходимо третьим лицам с участием или без участия Покупателя в соответствии с правилами Организатора.

4.12. По вопросам входного контроля билетов / абонементов обращаться в Службу поддержки Организатора.

4.13. Не использовать любые автоматические устройства, программы, алгоритмы, методики или любые сходные или эквивалентные ручные процессы для получения доступа, приобретения, копирования или отслеживания любой части онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, для воспроизведения или получения доступа в обход используемой системы навигации или отображения сайта онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов и любого содержимого и для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации при помощи любых средств, специально не обеспечиваемых через онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов.

4.14. Не предпринимать любые попытки несанкционированного доступа к любой части или функции онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов или к любой сети, соединенной с онлайн-сервисом по продаже / покупке билетов / абонементов. Покупатель соглашается не использовать никаких устройств, программ или процессов для вмешательства или попыток вмешательства в нормальный ход работы онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, любые операции, совершаемые на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, или использование онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов любым другим лицом.

4.15. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Организатору.

4.16. До оплаты ознакомиться с указанным Сроком действия и подтвердить безоговорочное согласие с ним при оформлении заказа.

4.17. Самостоятельно контролировать Срок действия и планировать посещения таким образом, чтобы воспользоваться услугами в пределах Срока действия.

4.18. При пропуске Срока действия признавать, что неиспользованные посещения аннулируются, а возврат денежных средств не производится, если иное прямо не предусмотрено Офертой.

4.19. Понимать, что Продление — это платная опция, предоставляемая Организатором по усмотрению и на условиях, действующих на момент обращения, и может не предоставляться.

5. Права Организатора

Организатор вправе:

5.1. Требовать от Покупателя придерживаться соблюдения всех процедур оформления / оплаты заказа строго по правилам, изложенным на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов и в Оферте.

5.2. Требовать от Покупателя полного согласия с условиями Оферты при использовании Покупателем онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов. При отказе Покупателя согласиться с условиями Оферты отказать Покупателю в оказании услуг.

5.3. Требовать от Покупателя самостоятельно произвести настройки своего компьютера, телефона, мобильного устройства, с помощью которого он производит подключение или получает доступ к онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов, обеспечить со стороны Покупателя доступ в Интернет необходимый для использования онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов. Организатор не несет ответственности за сбои в оборудовании и программном обеспечении Покупателя, а также неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с онлайн-сервисом по продаже / покупке билетов / абонементов.

5.4. Производить модификацию любого программного обеспечения онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов. Не обслуживать запросы с анонимных прокси-серверов.

5.5. На свое усмотрение устанавливать и изменять тарифы, а также концепцию ценообразования на свои услуги в любое время.

5.6. Произвести проверку данных Покупателя, предоставленных Покупателем, по своим критериям без участия третьих лиц. Требовать от Покупателя предъявления документов, удостоверяющих личность, и предоставления/предъявления иных данных, идентифицирующих Покупателя, в случаях, предусмотренных Офертой. В случае несовпадения предоставленных данных с данными, указанными в предъявленном удостоверении личности (паспорт, загранпаспорт, военный билет, паспорт моряка, водительские права) отказать Покупателю в оказании услуг.

5.7. Предоставлять Покупателю информацию о способах оплаты в объеме, согласованном с Платежными системами, участвующими в процессе покупки и оплаты заказа.

5.8. Консультировать Покупателем по ходу оформления / оплаты заказа. В том числе самостоятельно перезванивать Покупателю на указанный при заказе номер мобильного телефона.

5.9. Требовать от Покупателя полной оплаты услуг в соответствии со стоимостью заказа Покупателя, оформляемого перед тем, как произвести продажу и выдачу заказа.

5.10. Производить бронирование заказа на 30 (Тридцать) минут с момента нажатия кнопки «Оплатить» для предоставления возможности совершения оплаты заказа Покупателем (тайм-лимит). Тайм-лимит оплаты заказа может быть изменен без предварительного уведомления Покупателя.

5.11. Аннулировать заказ, если он не будет оплачен по истечении 30 (тридцати) минут. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа с использованием онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов. Организатор не берет на себя обязательство по созданию нового заказа взамен аннулированного.

5.12. Выбирать по своему усмотрению и устанавливать способы идентификации Покупателя на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.

5.13. Перенаправить Покупателя в службу поддержки или на интернет-сайт Платежной системы, для более подробного описания услуг.

5.14. Пользоваться услугами Платежных систем для приема от Пользователей платежей в соответствии с оформленным Покупателем и подтвержденным Организатором заказом.

5.15. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг.

5.16. Устанавливать для билетов и абонементов ограниченный Срок действия и изменять правила его определения и отображения (без обратной силы по уже купленным заказам).

5.17. Аннулировать по истечении Срока действия неиспользованные посещения и/или электронные билеты/абонементы без возмещения, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.

5.18. По своему усмотрению предлагать Покупателю платное Продление (как альтернативу аннулированию), определяя размер платы (например, фиксированная сумма за абонемент или доплата за каждое неиспользованное посещение), порядок и сроки оформления Продления; отказ в Продлении не является нарушением обязательств Организатора.

6. Обязанности Организатора

Организатор обязан:

6.1. Предоставить Покупателю возможность доступа к онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов и оказать услуги строго на условиях настоящей Оферты и правил продажи билетов, указанных на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов. На других условиях услуги не предоставляются.

6.2. Самостоятельно и за свой счет совершенствовать работу онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов и проводить профилактику.

6.3. Предоставить Покупателю необходимую информацию и инструкции для оформления / оплаты / получения заказа. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Организатор публикует на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

6.4. Предоставить Покупателю информацию об услугах и способах оплаты услуг, а также информацию о входном контроле билетов / абонементов. Исчерпывающей информацией считается информация, которую Организатор публикует на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

6.5. Предоставить Покупателю доступ к расписанию Организатора в режиме реального времени на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов. Расписание может быть доступно для просмотра только в том случае, если на момент обращения Покупателя к онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов не ведутся профилактические работы, сервис работоспособен, включен и доступен для использования Покупателями.

6.6. В расписании указать время, дату и часовой пояс. Если часовой пояс не указан и нет дополнительных уточняющих комментариев, то в расписании предполагается московское время.

6.7. Забронировать выбранные Покупателем в заказ услуги, если заказ оформлен надлежащим образом, на установленное Организатором в расписании время, после нажатия кнопки «Оплатить» в интерфейсе сайта онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

6.8. Принять оплату заказа от Покупателя (в том числе через третьих лиц) после успешного подтверждения заказа, получить в режиме реального времени подтверждение об оплате заказа от Платежной системы в случае ее доступности и работоспособности на момент запроса об оплате. Без получения подтверждения от Платежной системы оплаты заказа, заказ и соответствующие услуги остаются неоплаченными. Статус заказа и соответствующих услуг меняется, и услуга считается купленной Покупателем только в случае получения такого подтверждения Организатором.

6.9. Информировать Покупателя о статусе заказа и факте поступления оплаты за заказ. Фактом того, что Покупатель информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, содержащего электронный билет / бланк заказа, подтверждающий оплату абонемента.

6.10. По запросу Покупателя предоставить в течение 5 (пяти) рабочих дней после запроса билетный бланк строгой отчетности.

7. Обработка персональных данных

7.1. Оператором персональных данных в рамках настоящей Оферты является Общество с ограниченной ответственностью «Международный Спортивный Центр» (ООО «МСЦ»), ИНН 7725841892, ОГРН 5147746083447, владелец онлайн-сервиса, размещённого по адресу https://basseiny.online и его субдоменах.

7.2. Персональные данные обрабатываются Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ и иным применимым законодательством Российской Федерации.

7.3. Перечень персональных данных, обрабатываемых в рамках исполнения настоящей Оферты, включает, в зависимости от действий Покупателя и используемых функций онлайн-сервиса, следующие сведения:

• фамилия, имя, отчество Покупателя (при наличии);
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты (email);
• сведения о заказе и оказываемых услугах (выбранный бассейн, расписание, тип абонемента, количество посещений, период действия);
• сведения о произведённых оплатах (дата, сумма, способ оплаты, часть реквизитов платёжного средства в обезличенном виде);
• данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и онлайн-сервиса: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные cookie-файлов, дата и время доступа, адрес запрашиваемых страниц, источник перехода (реферер).

7.4. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• заключение и исполнение договора, оформленного путём акцепта настоящей Оферты, включая приём и обработку заказов, оформление и отправку электронных билетов/абонементов, информирование о статусе заказов;
• обеспечение функционирования онлайн-сервиса, предоставление доступа к его разделам и сервисам, сопровождение регистрации и авторизации Покупателя;
• установление и поддержание обратной связи с Покупателем, обработка запросов, обращений и претензий, оказание технической поддержки;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая ведение бухгалтерского и налогового учёта, отчётность перед государственными органами;
• обеспечение безопасности сервиса, предотвращение мошенничества и иных неправомерных действий;
• направление информационных и сервисных сообщений, связанных с исполнением настоящей Оферты (уведомления о заказах, оплате, изменениях расписания и т.п.);
• при наличии отдельного согласия Покупателя – направление рекламных и новостных рассылок Организатора, специальных предложений и опросов удовлетворённости.

7.5. Правовые основания обработки персональных данных:

• акцепт Покупателем настоящей Оферты и заключение договора об оказании услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• согласие субъекта персональных данных, предоставляемое при заполнении форм на сайте и/или при проставлении отметки («галочки») о согласии с условиями обработки персональных данных, а также при нажатии кнопок «Оплатить», «Заказать», «Отправить» и аналогичных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей Оператора, возложенных законодательством Российской Федерации (ведение бухгалтерского и налогового учёта, хранение документов и т.п.).

7.7. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием и без использования средств автоматизации, путём совершения любых действий (операций) или совокупности действий (операций) с персональными данными, предусмотренных Законом № 152-ФЗ, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:

• ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использует антивирусные средства и средства защиты информации;
• применяет политики и регламенты по обработке и защите персональных данных, обязательные для исполнения сотрудниками и привлечёнными лицами.

7.9. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:

• лицам, оказывающим услуги по приёму платежей (платёжные агрегаторы, банки, сервисы эквайринга) – в объёме, необходимом для обработки платежа;
• лицам, обеспечивающим работу онлайн-сервиса (хостинг-провайдеры, технические подрядчики, службы поддержки) – в объёме, необходимом для функционирования сервиса;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• иным лицам – на основании отдельного согласия субъекта персональных данных или при наличии иного законного основания.

7.10. Для анализа посещаемости сайта и улучшения качества сервиса Оператор может использовать аналитический сервис Яндекс.Метрика, обрабатывающий данные на территории Российской Федерации в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС». Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики осуществляется при наличии согласия Покупателя; настройки cookie могут быть изменены в браузере Покупателя. Покупатель может отказать в использовании cookie и аналитики, отключив их в браузере. Отказ не влияет на использование основного функционала сервиса. Оператор прекратил использование Google Analytics и счётчиков Mail.ru в целях обеспечения защиты персональных данных и соблюдения требований Федерального закона № 152-ФЗ о недопустимости трансграничной передачи персональных данных без надлежащих гарантий.

7.11. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации и, как правило, составляют:

• не более 3 (трёх) лет для аналитических данных и cookie
• не более 1 (одного) года для данных о посещениях после выполнения договора
• в соответствии с требованиями законодательства РФ для налоговой и бухгалтерской информации если иные сроки хранения не установлены федеральными законами.

7.12. По достижении целей обработки персональных данных, истечении установленных сроков хранения или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение или обезличивание в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.13. Права Покупателя как субъекта персональных данных включают, в числе прочего:

• право на получение информации об обработке его персональных данных;
• право требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
• право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты info@basseiny.online или по почтовому адресу Оператора, указанному в реквизитах настоящей Оферты;
• право на защиту своих прав и законных интересов, включая обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

7.14. Подробные условия обработки персональных данных на сайте https://basseiny.online, включая порядок использования cookie-файлов и аналитических сервисов, изложены в Политике конфиденциальности персональных данных, размещённой по адресу https://basseiny.online/politika/. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей Оферты; акцепт Оферты означает согласие Покупателя с условиями Политики конфиденциальности.

8. Процедура оказания услуг Организатором

8.1. Процедура предоставления услуг отражена в интерфейсе сайта онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, а Правила предоставления услуг опубликованы в разделе «Оплата» на том же сайте, который является неотъемлемой частью Оферты.

Оформление заказа:

8.1.1. Заказ считается оформленным при совершении Покупателем следующих действий на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов:

1. 8.1.1.1. Выбор бассейна, дня, времени из расписания сеансов.
2. 8.1.1.2. Выбор количества посещений/входов (абонемента).
3. 8.1.1.3. Предоставление в полном объеме и корректно всех необходимых данных о Пользователе: фамилии, имени, номера мобильного телефона, адреса электронной почты, номера абонемента – если требуется. Номер мобильного телефона указывается в международном формате (Пример: +7916*******). В случае неверного указания номера телефона и адреса электронной почты Покупатель лишается возможности получать уведомления Организатора о статусе заказа.
4. 8.1.1.4. Согласие с Офертой при регистрации Покупателя на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов и нажатие соответствующей кнопки «Оплатить» в интерфейсе онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

8.2. Порядок совершения платежей:

8.2.1. Покупатель вправе совершать Платежи следующими способами:

1. 8.2.1.1. банковский перевод с использованием банковской карты платежных систем, указанных на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов;
2. 8.2.1.2. иными способами, указанными на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

8.2.2. Под совершением платежа в рамках Оферты понимается передача (перечисление) платежа Покупателем Платежной системе.

8.2.3. Подробные условия совершения платежа применительно к каждому способу оплаты приведены на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

8.2.4. При внесении платежа Покупатель обязан указать (подтвердить) в назначении платежа данные в соответствии с правилами пользования онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов либо правилами Платежных систем.

8.2.5. В случае внесения за Покупателя платежа третьими лицами (Плательщиками) все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Покупателя и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Покупателя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Организатором.

8.2.6. Организатор не принимает платежи от юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, если иное не согласовано договором между Организатором и этим юридическим лицом.

8.2.7. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств Организатору или Платежной системе при условии получения Организатором от Платежной системы соответствующего уведомления.

8.2.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя, и ознакомлен с правовыми последствиями использования карт третьих лиц. Одновременно с этим Организатор вправе потребовать предоставления Покупателем копий подлинных документов, удостоверяющих личность, и банковской карты, приостановив до исполнения этой обязанности оказание услуг по настоящей Оферте, односторонне введя ограничения по исполнению собственных обязательств на неограниченный срок.

8.2.9. В случае отзыва банком платежа, производившегося Покупателем с использованием банковской карты, Организатор отменяет (аннулирует) Заказ.

8.3. Продажа / покупка заказа:

8.3.1. Заказ считается проданным Покупателю при наступлении следующих событий:

1. 8.3.1.1. успешное прохождение всех шагов оформления заказа в интерфейсе сервиса онлайн-заказа;
2. 8.3.1.2. оплата оформленного заказа Покупателем в течение тайм-лимита, указанного в п.5.11 Оферты в полном объеме;
3. 8.3.1.3. прием Платежной системой платежа за услуги, указанные в заказе, в полном объеме;
4. 8.3.1.4. получение Организатором подтверждения приема платежа от Платежной системы;
5. 8.3.1.5. успешное изменение статуса заказа на статус, означающий, получение Покупателем права воспользоваться услугой Организатора и обязанности Организатора оказать услуги Покупателю.

8.4. Входной контроль:

8.4.1. Входной контроль Обладателя электронного билета / абонемента производится по правилам и в порядке, установленном Организатором с использованием средств автоматизированной системы контроля доступа Организатора и проведение Организатором необходимых процедур для начала оказания услуг Покупателю.

8.4.2. Право пользования услугами Организатора после покупки заказа возникает у Обладателей электронного билета / абонемента, предъявивших данные электронного билета / абонемента на входном контроле согласованные в бассейне. Покупатель обязан самостоятельно обеспечить защиту информации купленных электронных билетов / абонементов от копирования. В случае копирования или утечки информации электронных билетов / абонементов доступ на сеанс свободного плавания плавательного бассейна будет предоставлен только Обладателю электронного билета / абонемента, первым предъявившего информацию его на входном контроле.

8.5. Возврат билетов и денежных средств:

8.5.1. Денежные средства, поступившие в качестве оплаты за заказы через Платежную систему, подлежат возврату по заявлению Покупателя в соответствии с порядком, установленным Офертой.

8.5.2. Платеж может быть возвращен Покупателю в следующих случаях:

1. 8.5.2.1. Отказ Покупателя от приобретения услуг, указанных в заказе Покупателя.

   8.5.2.1.1. Возврат электронного билета / абонемента возможен почтовым отправлением с уведомлением доставки в ИП Столяров Е.С. по адресу: 143444, Область Московская, Город Красногорск, микрорайон Опалиха, улица Пришвина, дом 11, квартира 125, либо при предоставлении документов по электронной почте - info@basseiny.online, но в любом случае не позднее, чем за пять часов до официального времени начала сеанса свободного плавания в плавательном бассейне, и только Покупателем при предъявлении паспорта Покупателя (или скана первой страницы паспорта при возврате по электронной почте).

   8.5.2.1.2. Для оформления возврата Покупатель предоставляет письменное заявление, которое должно содержать: паспортные данные Покупателя, перечень возвращаемых билетов с указанием даты оплаты билетов, обоснованная Покупателем сумма денежных средств к возврату, банковские реквизиты для перечисления средств, обоснованные Покупателем причины возврата билетов, подпись Покупателя и дата оформления Заявления; а также возвращаемые электронные билеты.

2. 8.5.2.2. Излишне уплаченных денежных средств:

   8.5.2.2.1. В случае внесения платежа в размере большем, чем указано в сообщении Организатора, Покупатель обязан обратиться с письменным Заявлением к Организатору о возврате излишне уплаченных денежных средств

8.5.3. Возврат платежа осуществляется только путем перечисления денежных средств на указанный в Заявлении банковский счет Покупателя в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента поступления Заявления.

8.5.4. В случае внесения платежа в размере меньшем, чем указано в заказе, Организатор уведомляет Покупателя о необходимости до внести недостающую сумму платежа путем направления SMS-сообщения на номер мобильного телефона, указанного Покупателем при оформлении платежа или электронным письмом на указанный Покупателем адрес электронной почты.

8.5.5. До момента внесения полной сумму платежа оплата не считается выполненной.

8.5.6. Организатор не производит возврат денежных средств за не использованные или утерянные билеты / абонементы, а также за билеты/абонементы, срок действия которых истёк, в том числе если Покупатель не успел ими воспользоваться по причинам, не зависящим от Организатора.

8.6. Электронные билеты:

8.6.1. На одного авторизованного Покупателя может быть оформлено несколько электронных билетов / абонементов.

8.6.2. После проведения Покупателем оплаты заказа и зачисления денежных средств на расчетный счет Организатора или получения подтверждения от Платежной системы, договор предоставления услуг между Покупателем и Организатором считается заключенным.

8.6.3. Организатор в течение не более 4 (Четырех) часов с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Системы, обеспечивает создание и отправку Покупателю информации электронного билета / абонемента, удостоверяющего заключение соответствующего договора, на указанный Покупателем при регистрации на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов адрес электронной почты. А также инструкцию входного контроля и использования билета / абонемента в выбранном бассейне. При этом Покупатель соглашается с тем, что его регистрационные данные, указываемые в электронном билете, передаются в открытом виде.

8.7. Срок действия, аннулирование, продление

8.7.1. Для каждого билета/абонемента устанавливается ограниченный Срок действия. Он отображается до оплаты в интерфейсе оформления заказа и повторно направляется Покупателю вместе с электронным билетом/абонементом. Оформление и оплата заказа означает безоговорочное согласие Покупателя с указанным Сроком действия.

8.7.2. По истечении Срока действия неиспользованные посещения и/или билеты/абонементы аннулируются и не подлежат восстановлению или возврату денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой.

8.7.3. Организатор вправе, но не обязан, предложить Покупателю платное Продление как альтернативу аннулированию. Условия, стоимость и продолжительность Продления устанавливаются Организатором и могут отличаться в зависимости от бассейна, тарифа, загруженности и иных факторов. Информация о возможном Продлении публикуется на сайте и/или сообщается Службой поддержки.

8.7.4. Продление допускается только в отношении действующего либо недавно истёкшего билета/абонемента в срок, определяемый Организатором. Продление оформляется по заявлению Покупателя и вступает в силу после оплаты соответствующей стоимости Продления.

9. Содержимое

9.1. Сайт онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов содержит информацию, в том числе отчеты, данные, приложения, специальные предложения, пресс-релизы, фотографии, графику, тексты, изображения, логотипы, значки, рисунки, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки, авторские права, другие права интеллектуальной собственности и охраняемые права и прочие материалы (далее - «Содержимое»), принадлежащие Организатору, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Организатора, и другим третьим лицам. Покупатель обязан самостоятельно оценивать точность, полноту и полезность любого Содержимого, размещенного на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов. Организатор не гарантирует надежность, точность или качество любого Содержимого.

9.2. Используя онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов, Покупатель признает и соглашается с тем, что все Содержимое и структура Содержимого защищены авторскими правами, товарными знаками и другими правами интеллектуальной собственности, действующими в России, Европе и других странах, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любой Содержимый сайт онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, включая, помимо прочего, логотипы и другие знаки, не переходят к Покупателю в результате использования онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

9.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Покупатель признает, что онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов содержит товарные знаки, продукты, услуги, фирменные наименования, логотипы, права интеллектуальной собственности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц (далее - «Права Третьих Лиц»), и что такие Права Третьих Лиц принадлежат соответствующим владельцам. Запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать такие Права Третьих Лиц, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие Права Третьих Лиц без прямого разрешения их владельцев.

9.4. Организатор размещает на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов ссылки на другие сайты. Организатор не несет ответственность за содержимое этих сайтов. Наличие на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов ссылки, обеспечивающей переход на другой сайт, не означает и не подразумевает, что Организатор одобряет или рекомендует содержимое сайта, не принадлежащего Организатору.

9.5. Покупатель вправе использовать информацию об Организаторе, которую Организатор намеренно предоставил для загрузки или копирования с сайта онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, при условии, что Покупатель:

1. 9.5.1. не будет изменять эту информацию или удалять уведомления об авторских правах, товарных знаках и других правами интеллектуальной собственности;
2. 9.5.2. будет использовать эту информацию исключительно в личных некоммерческих целях и не будет размещать ее в Интернете, на любом сайте, сетевом компьютере или транслировать по любым каналам;
3. 9.5.3. не будет делать заявлений или давать гарантий в отношении этой информации.

9.6. Любое незаконное и несанкционированное использование онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов представляет собой нарушение Оферты. У Покупателя нет права доступа к онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов с нарушением Оферты. Незаконное или несанкционированное использование онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов включает в себя, помимо прочего, использование онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов в целях содействия незаконной продаже билетов, копирования, изменения, удаления, дополнения, обнародования, передачи Содержимого, создания на его основе производных работ, выпуска и продажи товаров, основанных на Содержимом, или любой другой эксплуатации онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов в полном объеме или частично.

10. Ответственность

10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Оферты.

10.2. Организатор не несет ответственности за надлежащее функционирование сотовой сети и доступность отдельных сегментов сети Интернет в ходе оформления, оплаты и получения заказов.

10.3. Организатор не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Покупателя и / или его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.

10.4. Организатор не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие в бассейне, и не отвечает за безопасность условий, в которых оказываются услуги. Ответственность за соблюдение техники безопасности, а также учет своих медицинских противопоказаний, полностью лежит на Покупателе.

10.6. Покупатель лично несет ответственность за конфиденциальность своего регистрационного имени и персональную информацию, а также за все действия, произведенные под данным именем, адресом электронной почты и номера телефона. Организатор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Покупателя.

10.7. Изменение данных Покупателя в оформленном заказе ведет к утере силы согласованных в заказе тарифов, так как для изменения этих данных Клиента в заказе необходимо осуществить возврат билетов / абонементов по этому заказу и оформить новый. Таким образом, Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски (возврат билетов / абонементов, оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и прочее), связанные с его виновными действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.

10.8. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением и покупкой заказов. Покупатель несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую из-за действий Покупателя в процессе регистрации, оформления и оплаты заказа. В подобном случае Организатор не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Покупателя при использовании онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, в т.ч., помимо прочего, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.

10.9. Покупатель несет ответственность за размещаемые на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов материалы, загрузку файлов, распространение информации и передачу данных компьютерной системой Покупателя. Если Покупатель причинит ущерб онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов или кто-либо воспользуется именем или паролем Покупателя для причинения ущерба онлайн-сервису продажи / покупки билетов / абонементов или вреда Организатору, Покупатель будет привлечен к ответственности.

10.10. Организатор не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания Покупателем информации о порядке оформления, оплаты и получения заказов, а также получения и использования услуг Организатора.

10.11. Стороны признают, что билеты/абонементы являются услугой с ограниченным периодом использования. Истечение Срока действия без фактического посещения не рассматривается как неоказание услуги и не влечёт обязанность Организатора по возврату денежных средств или иному возмещению, если иное прямо не предусмотрено Офертой.

11. Ограничение ответственности

11.1. Ни при каких обстоятельствах Организатор, его сотрудники, или другие связанные стороны, спонсоры, дистрибьюторы, посредники, поставщики, представители, партнеры или любые другие лица, действующие от имени Организатора, не несут ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов или необходимости обеспечения альтернативных услуг, билетов / абонементов и прочих продуктов, в результате покупки или получения услуг, билетов / абонементов и прочих продуктов, получения сообщений или заключения сделок через онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов или в результате несанкционированного доступа к передаваемым Покупателю данным или их изменения, включая, помимо прочего, упущенную прибыль, утрату возможности использования данных или других нематериальных активов, даже если Организатору было известно о возможности возникновения таких убытков.

11.2. Если Покупатель не доволен онлайн-сервисом по продаже / покупке билетов / абонементов, любым его содержимым или настоящими условиями использования, единственным и исключительным средством защиты Покупателя является прекращение использования онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

12. Отказ от гарантий

12.1. Покупатель в явной форме признает и соглашается с тем, что:

12.1.1. Покупатель использует онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов на свой собственный риск. Онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». В полном объеме, допустимом в соответствии с применимым законодательством, Организатор в явной форме отказывается от любых явных или подразумеваемых гарантий в отношении онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов и его содержимого, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии качества услуг и пригодности для достижения конкретных целей или использования по назначению, а также гарантии отсутствия нарушения прав интеллектуальной собственности.

12.2. Не ограничивая универсальный смысл вышесказанного, Организатор не гарантирует и не заявляет, что:

1. 12.2.1. содержащаяся на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов информация является полезной, своевременной или актуальной;
2. 12.2.2. онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов удовлетворяет требованиям Покупателя;
3. 12.2.3. использование онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов будет бесперебойным, своевременным, безопасным или свободным от ошибок;
4. 12.2.4. продукты, услуги, информация, билеты, другие продукты или материалы, купленные или полученные Покупателем через онлайн-сервис продажи / покупки билетов / абонементов, будут высокого качества или будут соответствовать ожиданиям Покупателя;
5. 12.2.5. серверы, обеспечивающие работу онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов, не заражены вирусами или другими вредными компонентами;
6. 12.2.6. любые ошибки на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов будут исправлены.

12.3. Загрузка или иное получение любых материалов в результате использования сайта онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов производиться по усмотрению Покупателя и на собственный риск Покупателя; Покупатель несет единоличную ответственность за любой ущерб, причиненный компьютерным системам Покупателя, или утрату данных в результате загрузки или получения таких материалов. Покупатель (а не система или любые из аффилированных лиц, связанных сторон или системы, или их соответствующих лицензиаров, спонсоров, представителей, поставщиков или других партнеров) несет все издержки, связанные с любым необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением.

13. Разрешение споров

13.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подается Организатору в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 20 (Двадцати) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Организатором в срок не более 10 (Десяти) рабочих дней.

13.2. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с действующим российским законодательством.

13.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

14.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

15. Изменение и расторжение оферты

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента начала процесса оформления заказа или ввода регистрационных данных Покупателя на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов и действует бессрочно.

15.2. Покупатель вправе в любой момент отказаться от услуг Организатора, но не позднее, чем за 5 (пять) часов до официального времени начала сеанса свободного плавания плавательного бассейна и в соответствии с условиями Оферты. Отказ Покупателя влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Организатора с момента такого отказа.

15.3. Организатор вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения Покупателем Оферты и правил, опубликованных на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

15.4. Организатор вправе изменять условия Оферты и ее Приложений, вводить новые Приложения к Оферте без предварительного уведомления Покупателя.

15.5. Если время вступления изменений Оферты в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования на сайте онлайн-сервиса продажи / покупки билетов / абонементов.

15.6. Покупатель, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Покупатель продолжает пользоваться услугами Организатора после таких изменений, это означает его согласие с ними.